批发零售服务认证-海南许可资质办理-钱生钱财务咨询

批发零售服务认证

一、批发零售服务认证概述：

       批发零售服务认证是以《批发零售服务认证 要求及评价准则》标准开展分级认证，批发零售服务认证属于服务认证类别，是运用《批发零售服务认证 要求及评价准则》标准 对企业的服务能力进行审核，对服务水平做出评价。批发零售服务认证依据是：CTS WSF-TS005-2008《批发零售服务认证 要求及评价准则》适用于旨在通过实施服务认证有效提升服务质量、提升顾客满意水平、提升信息公开性、提供透明、可信的服务环境，加强服务的整体管理水平服务行业的单位和组织。

二、申报批发零售服务认证的用途、好处：

1、权威认证，通过认证的企业，证明其在全国全行业范围的服务领先性。

2、大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。

3、消费者认可，通过认证企业在宣传资料和服务场所可标识“批发零售服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。

4、企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到批发零售服务标准要求，能强化服务管理水平及服务能力。

5、持续改进服务，完善服务体系，建立良好批发零售服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。

三、批发零售服务认证的办理条件：

1. 具备独立法人资格的企业；
2. 注册资金不低于50万元；
3. 具备一定经营规模和良好的经营状况；
4. 具备相应的售后服务能力。

四、批发零售服务认证的办理流程：

收集资料 →  申报 → 审核安排  →  现场审核  → 领取证书

五、申请批发零售服务认证的所需资料：

1、企业法人营业执照；

2、企业经营许可证；

3、企业组织机构代码证；

4、企业税务登记证；

5、质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、工作指导书等；

6、提供产品合格证、保养方法说明、三包规定，产品第三方检测报告等（2-3份即可）

7、提供公司销售合同（和申请范围相关的，每个范围至少一份）、采购合同2-3份

六、批发零售服务认证证书样本：

批发零售服务认证证书示例